用户类软文也好做消费者软文,文章面对的主体就是产品的消费者,其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度,获取用户信任与好感,最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则,以围绕用户为第一目标。
许多人,连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写,这样绝对是不行的。这样会导致,我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品,了解清楚其优势、特色以及对标用户,这样才能把握文章风格。
可以利用图文结合的方式,有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体,所以所撰写的文章不用太华丽,简单的话术,简单的词汇,更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时,需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况;写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写,不要随意跳脱;在写作人称上,最好用到第三人称去写,不能带入个人主观情感,以免误导读者。
在写作时,把文章内容与热点相结合,这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的,比如三月八妇女节,就可以把产品往这上面靠,做出女性色彩的亮点,在这个时候,通常会获取大波流量。再比如:每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点,并把两者相结合。
文章原创这是一个关键点,如果只是简单把别人的文章搬运过来,一般流量是不会高的,而且还会容易侵权,所以我们力求文章原创。
我们在写到具体的内容时,可以传递一些个人教育理念或者教育方法等,这些内容都有利于吸引读者,拉近与读者的距离。我们一定要站在读者的需求去想问题,写出读者迫切的想要知道的信息,这也为内容的撰写获取了来源和灵感。同时,我们也可以穿插自己较为成功的教学案例,不仅充实内容,吸引读者,还有利于提升机构的知名度,引起大众的关注。但是,我们所穿插的内容一定要是真实的,最好可以通过多角度去撰写,更加能够呈现我们的专业性和权威性。
在这一环节,需要对自己的产品非常了解。明确的知道优势与不足,再将优势转化成卖点,把不足作为后期改进的地方。通过搭建一个场景,输出产品卖点,更容易让用户接受你的产品。通过围绕用户痛点,引出产品,这样有利于利用用户情绪价值,达到产品消费转化。